1. 利用時間について ・利用可能時間は365日0:00～24:00になります。 ・料金や使用方法についてはHP・SNSにてご確認下さい。 2. 予約について ・HP、SNSにて掲示しておりますWEB予約フォームへアクセスし案内に沿ってご予約願います。 ・予約は予約フォームから受付となりますが、ご質問や不明な点がございましたらInstagramのDMよりご連絡ください。 ・予約は15分前より可能です。 3. 予約変更・キャンセルについて ・予約変更については予約キャンセルをしてから再度予約をお願いします。 ・予約キャンセルは予約日時の1時間前まで受付可能です。それ以降のキャンセルは100%請求させていただきます。 4. お支払いについて ・お支払方法は都度払いはクレジットカードまたはPayPay、月額プランはクレジットカードのみとなります。 ・月額プラン利用の方は利用開始日からの利用料が即日決済されます。 ・月額プラン利用の方は、マイページよりクレジットカードの設定をしていただき、ご希望のプランをお申し込みください。 毎月21日に次月の月額料金を自動的決済させていただきます。 (例:2月利用分の決済日は1月21日です。) 5. 退室時の注意点 ・次のご予約もあります。予約終了時間から5分以内に片付け・清掃を済ませルームからのご退出をお願いします。 ・ご利用になられた備品等は必ず元の場所へお戻しください。 ・酸素ルーム内の照明、テレビ、エアコンの電源を消してご退室ください。 ・テーブル、クッション等の現状復帰をしていただき時間内に完全退室を願います。時間内に退室していただけない場合は別途料金を請求させていただきます。 6. 駐車場について ・店舗入口前の1番・2番、敷地内20番・28番をお使い下さい。 ・駐車場でのトラブル・事故について本施設は一切の責任を負いません。 7. 禁止事項 次のいずれかに該当する場合は、ご利用禁止とさせていただきます。その際に生じた損害責任は、ご予約者様にご負担いただきます。 ・発火物(火気の使用または煙が出るもの) その他危険物、強い臭いを発するものの使用や(アロマオイルを含む)飲食等の持込 ・大音量での音楽、高音を発する打楽器及び金管楽器の使用 ・妊娠している方 ・喫煙、飲酒行為 ・宗教活動に関する行為または勧誘、販売行為 ・壁や床、備品等へのテープ類(ガム、両面、養生テープ等)や釘類の使用、及び破損の恐れがある行為 ・ご予約時に申告していただいた内容との大幅な無断変更や虚偽、または意図的な隠ぺいが発覚した場合 ・ご予約者がその利用を当館の承諾なく第三者に譲渡又は転貸した場合 ・暴力団関係者や過度の飲酒をされている方のご利用、または他のお客様の迷惑となる行為 ・公序良俗に反する行為、または風俗を乱す恐れがある行為を行うこと ・利用規約に反する催事、行為があった場合 ・サブクスプラン会員様で利用時、利用後に他のお客様の迷惑となる行為が確認され、改善が見られない場合は退会措置を取らせていただく場合があります。(例:土足、掃除用具を片付けない、ごみの散らかし、飲食のこぼし、定員を超える人数でのご利用など) また退会時は月額料金の返金は一切致しません。 ・終了時間になっても退室しない場合は延長分の料金をいただく場合があります。 8. 月額プラン変更 ・月額プランの追加はマイページのコース申し込みよりお客様で行ってください。 9. 月額プラン解約 ・月額プランを解約希望の場合は、下記アドレスに必要事項を記入の上ご連絡下さい。 送信先: support@im-plan2.com 1)お名前(フリガナ) 2)退会月 *毎月10日までに退会申込をされた場合は翌月末日退会、11日以降は翌々月末日退会となります。 対象外の日付を入力された場合は無効となり、メール送信時点で可能な最短での退会日となります。 3)退会希望プラン(デイ会員、ナイト会員、法人・団体会員) ・退会手続きが完了した場合でも、退会日までは本施設を利用することができます。 ・申込日(決済日)を含めた8日以内に会員の施設利用がなく退会の申し出を行った場合に限り、退会出来ることとします。なお、本項によって退会となった場合、当施設は受領済の月額利用料を会員に返還するものとする。退会申請のメール受信後2～5日営業日以内に返金処理をさせていただきますが、カード会社の締め日やタイミングにより決済される場合がありますが翌月に返金されます。詳細はカード会社へお問い合わせください。 10. その他 ・携帯電話による通話は共用部ではご遠慮ください。酸素ルーム内または屋外にてお願いいたします。 ・動物のお持ち込みはお断りしております。 ・落とし物については毎月1日に回収、処分致します。 ・特に汚れが著しく清掃を必要とする場合は、別途清掃費を請求する場合がございます。 ・建物、壁、什器、備品等を汚破損・紛失された場合、火災等当館に損害が発生した場合には、実費請求させていただきます。 ・荷物等はご使用者で管理してください。万一盗難、紛失、破損等の事態が生じましても、その原因の如何に関わらず本施設は一切責任を負いません。 ・駐車場での事故等、施設内で発生したご利用者様の損害につきまして、本施設は一切責任を負いませんのでご了承ください。また、天変地異・自然災害の不可抗力事由により、ご利用出来ない状況になった場合、本施設が契約上の義務を履行できない場合は、本施設はその不履行債務を免れるものとします。 11. 遵守事項 ・上記以外に本施設が運営上必要と判断しお願いする事項につきましては、必ず遵守いただきますようお願い申し上げます。 お問い合わせ先 運営会社:株式会社アイエム企画 メールアドレス: support@im-plan2.com
